“智慧应急”是应急管理业务与大数据、云计算、人工智能等先进信息技术深度融合后的新业务模式。其核心理念是以“两个至上”（人民生命财产安全至上，社会责任至上）和“两个根本”（根本在于预防，根本在于应急）为应急管理信息化工作的出发点和归宿点。通过信息化手段，提升应急管理工作的效能和水平，使其成为应对突发事件的制胜法宝。这种新的业务模式旨在更好地利用先进信息技术，对应急管理工作进行全方位、高效、智能的支持，以更快速地响应和处置各种突发事件，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定。

《智慧应急行业数据深度调研分析与发展战略规划报告》研究显示：

智慧应急可以基于不同的分类标准进行划分。从技术角度看，智慧应急是应急管理信息化的高级形式，以全方位全过程的信息化技术为支撑，包括大数据、云计算和人工智能等先进技术的应用。在具体应用方面，智能化应急主要体现在监视预警、监视执法、救灾指导决策、实战救援和社会动员等方面，全面提升这些能力。此外，还可以根据地域或行政级别对智慧应急进行分类，如省、市、县分级分类监测预警机制。以上各类别相辅相成，共同构成了智慧应急体系。

智慧应急作为信息化建设下国家重点发展的产业，近年来在应急产业产品研发与技术创新等方面取得了较大的进步与发展，特别是人工智能在灾害救援中发挥了重要的作用。与此同时，我国科学技术的创新在不断加快，为智慧应急产业发展提供强有力的支持，加上国家政策层面的支持，智慧应急产业取得了较大的发展。

随着国内智慧城市建设的加快，对于智慧应急行业的需求越来越高。总体来看，我国应急产业还处于成长阶段，好在各地已经逐步在实践中通过智慧应急为灾害管理提供有力支撑和强大动力，未来智慧应急产业将得到进一步发展。

近年来，智慧应急平台在各行各业中得到了广泛的应用。智慧应急平台是指利用先进的信息技术手段，对应急管理进行全方位、全过程的信息化管理和决策支持，以提高应急管理的效率和精准度。它能够帮助和企业在突发事件发生时做出快速、准确的应对，保障人民生命财产安全，减少损失。

2019年全球智慧应急平台产能为4018套，2023年为5665套，同比2022年增长10.80%。

智慧应急的本质是利用新一代信息技术来实现应急管理工作的数字化转型，利用通信和感知网络汇聚各类数据资源，依托云计算基础设施构建以数据中台、知识中台和AI中台为核心的智能业务引擎，支撑宏观决策、预警分析和各类智能应用，从而将当前应急管理中的经验决策模式升级为数据驱动的指挥决策模式，使得监督管理更精准、应急指挥更智能、公共服务更便捷。

2019年全球智慧应急平台产量为3530套，2023年为5050套，同比2022年增长10.29%。